سياسة الشاليهات
· يتحمل المستأجر مسؤولية التأكد من صحة المعلومات واختيار الشاليه المناسب، وتحديد التاريخ الملائم للحجز.
· يوافق المستأجر على وجود ممثل للشاليه أو أحد الموظفين الرسميين أثناء إقامتهم في الشاليه.
· يُسمح باستخدام موقف سيارتين فقط مخصصتين لكل وحدة ويُمنع الوقوف في الأماكن العامة داخل الشاليه باستثناء التحميل والتفريغ.
· يجب على المستأجر الالتزام بموعد الخروج. يتم خصم 500 ريال عن كل ساعة تأخير، بحد أقصى ساعتين، وبعدها يُحسب إيجار يوم كامل. يتحمل المستأجر مسؤولية تعويض أي أضرار نتيجة التأخير.
· المستأجر مسؤول عن أي تلفيات أو فقدان تحدث في الشاليه أو محتوياته، وتُخصم قيمتها من مبلغ التأمين. إذا تجاوزت التلفيات مبلغ التأمين، يتم تقديرها من قبل الإدارة ويُلزم المستأجر بدفع المبلغ المتبقي. يجب الإبلاغ عن التلفيات فور حدوثها، على أن تُقدّر تكاليف الإصلاحات وفقًا للتقديرات الرسمية والمعتمدة من قبل الإدارة، مع توثيق الأضرار بصور وإشعار خطي للمستأجر.
· يُمنع التدخين تمامًا داخل مباني الشاليهات. يُسمح بالتدخين فقط في المناطق المخصصة خارج المبنى. في حال اكتشاف التدخين داخل المبنى، يحق لإدارة الشاليه فرض غرامة قدرها 500 ريال سعودي، بالإضافة إلى تعويض أي أضرار ناتجة عن التدخين، مثل تلوث الهواء أو تلف الأثاث.
· إدارة الشاليه غير مسؤولة عن أي حوادث تحدث للمستأجر أو مرافقيه في المسبح أو المنطقة المحيطة به. وقد استلم المستأجر المسبح بدون سياج بناءً على طلبه ويقر بأن المسبح سيكون تحت إشرافه الخاص. يتحمل المستأجر المسؤولية الكاملة عن المسبح والمنطقة المحيطة به، بما في ذلك أي أضرار قد تحدث له أو لمرافقيه، خاصةً الأطفال أو غير السباحين، سواء علم المستأجر باستخدام المسبح أم لا. تظل هذه المسؤولية قائمة حتى يغادر المستأجر الوحدة المؤجرة والشاليه بالكامل.
· يتحمل المستأجر المسؤولية الكاملة عن أي إصابات أو حوادث تحدث داخل الشاليه سواء له أو لمرافقيه، كما يتحمل المسؤولية عن أي مطالبات تعويض ناتجة عن الحوادث التي تحدث داخل الشاليه.
· المستأجر مسؤول عن أي حريق أو أضرار تحدث داخل الشاليه نتيجة إهماله.
· المستأجر مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المطابخ المتنقلة والزيوت. يُنصح باستخدام هذه الأدوات في المناطق المخصصة للطبخ لتجنب الحوادث.
· يتحمل المستأجر تكلفة تغيير مياه المسبح إذا تم تلويثها بالصابون أو أي مواد أخرى. تُخصم تكلفة تغيير المياه من مبلغ التأمين.
· يُمنع إشعال النار داخل المسطحات الخضراء والمجالس، كما يُمنع دخول الألعاب المائية الهوائية والملعب الصابوني للشاليه.
· يجب على المستأجر المحافظة على الآداب العامة وتجنب إزعاج الجيران أو التسبب في أضرار لهم. يتحمل المستأجر مسؤولية أي أضرار تلحق بالجيران، بما في ذلك الضوضاء أو التلفيات.
· الإدارة غير مسؤولة عن فقدان أو تلف الممتلكات الشخصية قبل أو بعد مغادرة الشاليه. يُنصح المستأجر بتأمين ممتلكاته الشخصية طوال فترة الإقامة.
· يُمنع نشر معلومات مضللة عن الشاليه أو الإضرار بسمعته. يحق للإدارة اتخاذ الإجراءات القانونية عند المخالفة بما يتماشى مع الأنظمة السعودية المتعلقة بالتشهير.
· يُمنع تصوير المناطق الداخلية أو الخارجية لأغراض تجارية أو إعلامية دون موافقة الإدارة. يُمنع استخدام كاميرات الدرون دون تصريح رسمي من الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.
· يُمنع إحضار الحيوانات الأليفة إلى داخل الشاليه.
· الإدارة غير مسؤولة عن انقطاع التيار الكهربائي الناتج عن شركة الكهرباء أو الأحوال الجوية. يتم التعامل مع هذه الأمور وفق الأنظمة المحلية.
· الإدارة غير مسؤولة عن تأثيرات الطقس مثل الغبار أو الأمطار.
· في حال إخلال المستأجر بأي بند من بنود هذا العقد، يحق لإدارة الشاليه إنهاء العقد وطرد المستأجر دون رد المبالغ المدفوعة.
· يُجرى تفتيش مشترك بين الإدارة والمستأجر قبل المغادرة لتوثيق حالة الشاليه. الهدف من ذلك هو توثيق أي تلفيات أو أضرار وتجنب النزاعات المتعلقة بالتعويضات بعد مغادرة المستأجر.
· إذا تسبب المستأجر في أضرار لأي طرف ثالث داخل الشاليه، يجب أن يقر بأنه مسؤول عن أي تعويضات قد تُطلب منه وفقًا للقوانين السعودية المتعلقة بالأضرار للطرف الثالث.
· في حال حدوث أي نزاع بين الإدارة والمستأجر، يتم محاولة حل النزاع عن طريق التفاوض المباشر. إذا لم يتم التوصل إلى حل، يتم إحالة النزاع إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.
· الإدارة ملتزمة بجميع إجراءات السلامة المعتمدة من قبل الدفاع المدني في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك توافر أدوات الإطفاء والسلامة.
· في حال حدوث أي مشكلات تقنية مثل انقطاع المياه أو الكهرباء داخل الشاليه بسبب أمور داخلية، سيتم التعامل معها في أسرع وقت ممكن. إذا تعذر الحل خلال فترة الإقامة، قد تقدم الإدارة تعويضًا للمستأجر يتفق عليه الطرفان.
سياسة الإلغاء
· يمكن إلغاء الحجز قبل 3 أيام من الوصول، وفي الأعياد والعطل الرسمية قبل 7 أيام. لا يحق تغيير الحجز أو استرداد المبلغ إذا كان أقل من أسبوع على تاريخ الوصول.
شروط الحجز
· وقت تسجيل الدخول هو الساعة 4:00 ظهراً، ووقت تسجيل المغادرة هو الساعة 12:00 ظهراً.
· إذا لم يحضر المستأجر أو غادر مبكرًا، فلا يحق له المطالبة باسترجاع الإيجار المدفوع.
· يُطلب من المستأجر دفع مبلغ تأمين قدره 1500 ريال سعودي عند الحجز أو تسجيل الوصول ولا يُسمح بدخول الشاليه قبل تسديد كامل قيمة العقد والتأمين. يُستخدم هذا التأمين لتغطية أي أضرار محتملة أو تلفيات قد تحدث أثناء الإقامة. سيتم استرداد مبلغ التأمين بالكامل خلال 48 ساعة من المغادرة، بشرط عدم حدوث أي أضرار أو تلفيات. إذا تم اكتشاف أي أضرار أو تلفيات، سيتم خصم تكل
الموافقة على الشروط
· إتمام الحجز يعني موافقة المستأجر على جميع الشروط والسياسات المذكورة أعلاه
· نرحب بكم في شاليهات مايرون ونتمنى لكم إقامة ممتعة ومريحة. نحن هنا لخدمتكم ونسعد بتقديم أفضل التجارب لكم. لا تترددوا في التواصل معنا لأي استفسار أو طلب.
إقامتكم تهمنا وسنعمل جاهدين لجعلها ذكرى جميلة. أهلاً وسهلاً بكم!